Pantallas táctiles: la interacción dentro de tu comercio, con tus clientes

Publicado por Franca Zunino el 11/04/18 8:00

La preocupación por conquistar al cliente y atraerlo a la tienda física, está haciendo que se desarrollen entornos de compra no habituales. Los recursos tecnológicos y audiovisuales son actualmente las tendencias más populares, tanto para entretener al consumidor durante su compra como para brindarle una experiencia inolvidable. 

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La idea es proporcionar diversión y bienestar: la compra es sólo una consecuencia. Un buen ejemplo de esta tendencia es la implementación de mobiliarios interactivos, donde el consumidor a través de pantallas táctiles puede informarse, recibir mas datos del producto: sus variedades, presentaciones, sabores, formatos y funciones; hasta permite capacitarse con videos informativos de alto contenido emocional. Las mesas y muebles interactivos introducen una nueva forma de comunicarse, pudiendo personalizar el formato según el producto.

Con diversos colores y tamaños, se crean piezas de mobiliario tecnológico que se integran perfectamente en cualquier tipo de ambiente. ¿No es lindo probar y conocer en profundidad un producto, antes de comprarlo?

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Muchos de estos desarrollos permiten además, configurar el nivel de interacciones con un potente sistema multi-touch. Esto habilita a los usuarios a buscar y compartir la información que desean, diseñarlos de cero, planificar y divertirse con los movimientos del dedo, con las dos manos y varias personas al mismo tiempo, de forma simple e intuitiva.  

Estas mesas permiten llevar historias de la vida real a sus clientes; permite acercar campañas promocionales al punto de venta, logrando aumentar las ventas a través del compromiso y encantamiento que genera con el usuario.

El beneficio adicional de estas soluciones tecnológicas, es que posteriormente se puede cuantificar los datos, como preferencias de gustos o modelos, y asi obtener un riquísimo análisis de información.

En Marco Marketing implementamos proyectos de estas características para clientes de toda Latinoamérica, 

Quiero obtener esta tecnología para mis puntos de venta

Temas: tendencias retail, Experiencia en PDV, Innovaciones tecnológicas

Escrito por Franca Zunino

Latam Marketing Manager en Marco Marketing
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